Dans plusieurs communes françaises, des habitants ont reçu un SMS prétendument envoyé par le service antifraude de leur banque annonçant un débit de 800 euros. Le message invite à rappeler un numéro commençant par 02 59 50. Au bout du fil, un faux conseiller pousse à remettre sa carte bancaire… et son code, qu’un coursier vient récupérer le soir même. La compagnie de gendarmerie de Lure appelle à la vigilance, surtout auprès des personnes âgées.
Ce que l’on sait
• Le scénario observé: SMS d’alerte « fraude » → appel vers un 02 59 50… → interlocuteur rassurant qui « guide » la victime → demande de placer la carte bancaire dans une enveloppe, avec le code écrit dessus → passage d’un faux coursier entre 18 h et 22 h → retraits immédiats autour de 800–880 euros.
Comment opère l’arnaque
Cette fraude dite du « faux conseiller bancaire » (souvent couplée au « faux coursier ») repose sur l’ingénierie sociale: usurpation de l’identité de la banque, prétexte d’une opération suspecte, mise sous pression et collecte des moyens de paiement ou de codes d’authentification. Les autorités nationales décrivent ce mode opératoire et détaillent les bons réflexes: ne jamais rappeler le numéro du SMS, ne jamais remettre de carte ni communiquer de code, couper la communication et contacter sa banque par les canaux habituels.
Que faire si vous recevez ce SMS (ou si vous avez été piégé)
- Ne rappelez pas le numéro du message; appelez votre banque via le numéro figurant sur votre carte ou votre appli. CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR
- Si la carte ou des codes ont été communiqués: faites immédiatement opposition et changez vos identifiants; conservez les preuves (SMS, appels). CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR+1
- Déposez plainte et signalez sur la plateforme dédiée; en cas de passage à domicile d’un prétendu coursier, appelez le 17. CYBERMALVEILLANCE.GOUV.FR
Le conseil des forces de l’ordre
La gendarmerie rappelle qu’aucune banque n’envoie de coursier récupérer une carte et qu’aucun conseiller ne demandera votre code secret, ni par téléphone ni par SMS. Mettez en garde vos proches âgés et isolez l’appel: un conseiller bancaire légitime vous demandera de rappeler via les canaux officiels.
Chiffres et contexte
Les fraudes par manipulation de victimes (« faux conseiller », « faux coursier ») ont explosé ces dernières années, au point de devenir un axe majeur de prévention nationale – avec, depuis 2024–2025, des mesures techniques pour freiner l’usurpation de numéros et sécuriser les virements. Reste que les escrocs s’adaptent et ciblent en priorité les publics vulnérables.
